PHASE 4
RÈGLEMENT DU PROJET AVEC LE CLIENT ET/OU LES FOURNISSEURS
Assistance technique et juridique au client, pendant la phase de règlement et clôture du projet en vue de la préparation, gestion et négociation, le cas échéant, des réclamations financières que le client pourrait avoir à présenter à la contrepartie.
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- Étude de la documentation technique et contractuelle, visant à identifier d’éventuels incidents et/ou de nouveaux services ou prestations hors du champ d’application du contrat.
- Evaluation et justification financière des incidents et des nouveaux services ou prestations.
- Proposition de la stratégie à mettre en œuvre dans chaque cas.
- Etablissement des différents documents constitutifs du dossier de réclamation.
- Critères de mesure.
- Assistance au client pour la négociation et, si nécessaire, participation à celle-ci.